Как понять, что пора менять штатного сисадмина на аутсорсинг
Штатный специалист кажется дешевле и понятнее — пока не посчитать полную стоимость и не столкнуться с его отпуском в разгар квартального отчёта. Разбираем реальную экономику и признаки, что пора присмотреться к альтернативе.
Сколько на самом деле стоит один штатный сисадмин
Зарплата — это только часть суммы. К ней добавляются страховые взносы (около 30% сверху), отпускные, больничные, оплачиваемое время на поиск и адаптацию нового специалиста, если он уйдёт. В Санкт-Петербурге системный администратор в штат обходится от 90 000 ₽ в месяц — и это без учёта простоя, если специалист заболел или уволился, а замену ещё не нашли.
При этом один человек физически не может одинаково хорошо разбираться во всём: сервер, сеть, 1С, принтеры, безопасность. Он специализируется на том, с чем сталкивается чаще всего в вашей компании — а остальное решает методом проб и ошибок.
Пропорции на схеме иллюстративные — точная стоимость зависит от количества рабочих мест.
5 признаков, что пора присмотреться к аутсорсингу
- Единственный ИТ-специалист уходит в отпуск или увольняется — и всё встаёт, пока его нет
- Он одновременно и сисадмин, и специалист по 1С, и «мастер на все руки» — а времени и опыта на всё не хватает
- Поиск нового специалиста на замену занимает месяцы, а бизнес ждать не может
- Расходы на ИТ непредсказуемы — то ничего, то внезапная крупная закупка или ремонт
- Никто не проверяет качество его работы — нет ни аудита, ни отчётности, ни второго мнения
Что меняется при переходе на аутсорсинг
Штатный специалист превращается в команду. Вместо одного человека, который может заболеть, уйти в отпуск или уволиться в неудобный момент, — несколько взаимозаменяемых инженеров, закрывающих разные направления: поддержку рабочих мест, серверы и 1С, безопасность. Стоимость становится фиксированной и предсказуемой, а не зависит от того, сломалось что-то в этом месяце или нет — подробный разбор тарифа для офиса на 15 мест — в отдельной статье.
Не обязательно решать сразу. Начните с бесплатного ИТ-аудита — он покажет реальное состояние инфраструктуры независимо от того, кто её обслуживает сейчас.
Частые вопросы
От 90 000 ₽ в месяц — и это без страховых взносов, отпускных, больничных и затрат на поиск замены.
Обычно всё держится на нём одном, поэтому его отсутствие оставляет компанию без поддержки, пока не найдена замена.
Для малого офиса, как правило, да — абонентское обслуживание в разы дешевле одной штатной ставки, а задачи закрывает команда из нескольких инженеров.
Да, можно начать с бесплатного ИТ-аудита текущей инфраструктуры, независимо от того, кто её обслуживает сейчас.