Терминальный сервер для 1С: когда он нужен и что входит в стоимость

Коротко. Терминальный сервер — это сервер, на котором сотрудники работают удалённо, каждый в своём сеансе: 1С и другие программы запускаются на сервере, а на компьютер пользователя приходит только изображение экрана. Он нужен, когда файловая 1С тормозит по сети, много сотрудников работает вне офиса или есть филиал. Для двух-трёх пользователей в одном офисе это обычно лишнее. Стоимость складывается из сервера, лицензий на подключения, лицензий 1С и настройки.

Что такое терминальный сервер простыми словами

Обычно 1С установлена на каждом рабочем компьютере и по сети обращается к базе на сервере или в общей папке. С терминальным сервером всё иначе: сама 1С работает на сервере, рядом с базой, а сотрудник подключается к нему по удалённому рабочему столу и видит свой сеанс — как отдельный компьютер. По сети передаются только изображение и нажатия клавиш, поэтому работать можно хоть из офиса, хоть из дома, хоть из филиала.

От подключения по RDP к своему офисному компьютеру терминальный сервер отличается тем, что все работают на одной машине, и офисные компьютеры не обязательно держать включёнными. Сравнение вариантов удалённого доступа — в статье «Удалённая работа сотрудников: VPN или RDP».

Когда терминальный сервер для 1С нужен

• файловая база тормозит по сети — на терминальном сервере 1С читает базу с локального диска, а не гоняет её по сети, и работа заметно ускоряется;
• много сотрудников работает вне офиса — одно защищённое подключение к серверу вместо доступа к каждому офисному компьютеру;
• есть филиал, склад или производство — сотрудники там работают в той же базе, а медленный канал до главного офиса не мешает;
• слабые рабочие компьютеры — вся нагрузка на сервере, на рабочем месте достаточно простого ПК или тонкого клиента;
• данные не должны оставаться на домашних компьютерах — база и файлы физически находятся только на сервере.

Когда терминальный сервер не нужен

• в 1С работают два-три человека, и все в одном офисе;
• база уже серверная и в офисе работает быстро, а удалённо работают один-два человека — им достаточно защищённого подключения к своему компьютеру;
• сотрудникам вне офиса нужна только 1С, без остальных программ, — можно обойтись веб-доступом к опубликованной базе.

Терминальный сервер — это ещё один сервер, который нужно обслуживать, обновлять и защищать. Если проблему можно решить проще, лучше так и сделать.

Терминальный сервер и серверная версия 1С — не одно и то же

Эти понятия часто путают, хотя решают они разные задачи:

Их можно использовать вместе: сервер 1С с базой на СУБД и терминальный сервер, через который подключаются сотрудники. Когда пора переходить на серверную версию, разобрано в статье «Файловая или серверная версия 1С».

Что нужно для терминального сервера

Сервер

Требования к процессору, памяти и дискам зависят от числа одновременных пользователей и программ, с которыми они работают: одна 1С — это одна нагрузка, 1С плюс браузер, почта и программы отчётности — совсем другая. Ресурсы считают по реальной нагрузке с запасом на рост, а базу и сеансы размещают на быстрых SSD-дисках. Как понять, что сервер уже не справляется, — в статье «Сервер перегружен».

Операционная система и лицензии на подключения

Для терминального сервера на Windows Server, кроме лицензии на саму систему, нужны лицензии на подключения к удалённым рабочим столам (RDS CAL) — на каждого пользователя или устройство. На российских Linux-системах есть свои терминальные решения. Что выбрать с учётом доступности лицензий и программ, которые нужны сотрудникам, обсуждаем на аудите.

Лицензии 1С

Терминальный сервер не отменяет лицензий 1С: клиентских лицензий нужно столько, сколько сотрудников одновременно работает в базе. Если на сервере работает ЭЦП и программы отчётности, для КриптоПро на терминальном сервере нужна серверная лицензия.

Защита доступа

Терминальный сервер нельзя открывать в интернет напрямую: подключение — только через VPN (защищённое соединение с офисом) с двухфакторной аутентификацией и отдельной учётной записью для каждого сотрудника. Почему открытый наружу удалённый рабочий стол опасен, объяснено в статье «Защита от вируса-шифровальщика на уровне сети».

Из чего складывается стоимость

• сервер — покупка нового, аренда или использование имеющегося, если ему хватает ресурсов;
• лицензии — операционная система, подключения к удалённым рабочим столам, при необходимости — дополнительные клиентские лицензии 1С и серверная лицензия КриптоПро;
• настройка — установка и настройка сервера, перенос баз, профили пользователей, принтеры, ЭЦП, защищённое подключение;
• обслуживание — обновления, резервные копии, контроль нагрузки и доступов.

Наши цены на работы — со страницы обслуживания серверов:

Сервер и лицензии зависят от числа пользователей и выбранной системы, поэтому итоговую сумму называем после аудита — до начала работ.

Частые проблемы на терминальном сервере

• не печатает принтер — нужны драйверы на сервере и правильно настроенное перенаправление принтеров;
• 1С не видит ЭЦП — токен нужно пробросить в сеанс, а КриптоПро и сертификаты настроить на сервере, а не только на рабочем компьютере. Подробнее — в статье «Компьютер не видит ЭЦП»;
• всё тормозит в разгар рабочего дня — сервер не рассчитан на текущее число пользователей или один сеанс занял все ресурсы;
• разрастаются профили пользователей — временные файлы и кэш занимают место на диске сервера;
• один сбой останавливает всех — поэтому резервные копии и план восстановления сервера обязательны.